O que e inteligencia emocional
Popularizado pelo psicologo Daniel Goleman, o conceito de inteligencia emocional (IE) descreve a capacidade de:
- Perceber emocoes em si mesmo e nos outros
- Entender o que essas emocoes significam
- Regular como voce reage a elas
- Usar emocoes a favor de decisoes melhores
Nao e ser "zen" ou nunca se irritar. E saber o que fazer com a irritacao quando ela aparece.
Os 5 pilares da IE
1. Autoconsciencia
Saber o que voce esta sentindo no momento em que sente. Parece obvio, mas muita gente so percebe a emocao depois que ja reagiu a ela. "Eu nao sei por que gritei" e um sinal de baixa autoconsciencia emocional.
2. Autorregulacao
A capacidade de nao agir impulsivamente diante de uma emocao intensa. Nao e reprimir. E criar um espaco entre o estimulo e a resposta para que voce possa escolher como agir.
3. Motivacao interna
Pessoas com alta IE sao movidas por objetivos pessoais, curiosidade e sentido, nao apenas por recompensas externas ou medo de punicao.
4. Empatia
A capacidade de perceber e entender as emocoes dos outros. Nao e concordar nem se sacrificar. E compreender a perspectiva alheia sem perder a sua.
5. Habilidades sociais
Saber se comunicar com clareza, resolver conflitos, colaborar, influenciar positivamente. Nao e carisma natural. E uma competencia que se treina.
Por que a IE importa
Pesquisas mostram que a inteligencia emocional e um preditor mais forte de sucesso profissional e satisfacao nos relacionamentos do que o QI. Nao porque QI nao importa, mas porque a maioria dos desafios da vida adulta sao emocionais, nao intelectuais.
Como desenvolver
- Pratique a pausa. Antes de reagir, respire. Pergunte: "O que estou sentindo? O que preciso agora?"
- Nomeie emocoes. "Estou frustrado" e mais util que "estou mal". Quanto mais precisa a nomeacao, melhor a regulacao.
- Peca feedback. Pergunte a pessoas de confianca como voce lida com conflitos, frustracao, criticas.
- Observe sem julgar. Quando sentir algo intenso, observe como um espectador curioso, sem se cobrar de sentir diferente.
- Leia ficcao. Pesquisas da Universidade de Toronto mostram que ler ficcao literaria aumenta a empatia.
Terapia e o melhor treino
A terapia e, por definicao, um treino de inteligencia emocional. Voce aprende a reconhecer padroes, entender suas reacoes, nomear o que sente e escolher respostas mais alinhadas com quem voce quer ser.
Nao importa se voce busca TCC, psicanalise ou abordagem humanista. Todas trabalham, de formas diferentes, o desenvolvimento da inteligencia emocional.
Se voce se identificou, agende uma sessao com um terapeuta especializado.